Vodafone: dopo un anno di lavoro, TOBi è il modello di chatbot da prendere come esempio

Vodafone ha presentato TOBi, il suo assistente digitale integrato su tutti i canali digitali di servizio al ciente, che si interfaccerà con i clienti dall’app My Vodafone, dai social ufficiali e anche nel sito dell’operatore. Il comunicato ufficiale di Vodafone presenta TOBi come uno strumento in grado di rispondere a tutte le esigenze e le richieste più semplici e immediate… »

Vodafone ha presentato TOBi, il suo assistente digitale integrato su tutti i canali digitali di servizio al ciente, che si interfaccerà con i clienti dall’app My Vodafone, dai social ufficiali e anche nel sito dell’operatore. Il comunicato ufficiale di Vodafone presenta TOBi come uno strumento in grado di rispondere a tutte le esigenze e le richieste più semplici e immediate… » Fonte